1. Veri Sorumlusu
Moli Energy ("Şirket") olarak, molienerji.com ("Site") adresi üzerinden yürüttüğümüz e-ticaret ve bilgilendirme faaliyetlerinde, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.
2. Toplanan Veriler ve Yöntemi
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, alışveriş ve form doldurma işlemleri sırasında;
- Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem: Sipariş detayları, sepet bilgileri ve destek talepleri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, site giriş-çıkış kayıtları ve çerez verileri otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
3. Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz; siparişlerinizin yönetimi, ürünlerimizin sevkiyatı, faturalandırma süreçleri, enerji sistemleri hakkında bilgilendirme yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
4. Ödeme Güvenliği
E-ticaret süreçlerinde ödeme bilgileriniz (kredi/banka kartı numaraları), doğrudan anlaşmalı olduğumuz lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli katman (SSL) üzerinden işlenir. molienerji.com bu verileri sistemlerinde saklamaz.
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (lojistik firmaları, ödeme geçitleri, altyapı sağlayıcıları) ve talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işleme amaçlarını öğrenmeyi her zaman talep edebilirsiniz.
7. İletişim
Politikamızla ilgili sorularınız ve talepleriniz için:
- E-posta: info@molitrade.com
- Web: molienerji.com